弹窗怎么解除健康宝
操作环境：
品牌型号：一加10Pro
系统版本：ColorOSV12.1
app版本：v8.0.19
一、弹窗解除健康宝流程。
（一）先测核酸。
（二）微信搜索“北京12345”公众号——点“服务”——民意直通——勾选已阅读——“健康宝赋码状态、弹窗纠错”——进入填信息页面（没注册的先注册、再登录才能填写信息）。
注意要上传两张截图，健康宝弹窗截图+核酸阴性截图，提交待审核即可。
二、近期如收到健康宝弹窗，请按以下方法操作。
（一）需两次核酸间隔24小时，均显示为阴性。（具体情况以居委会通知为准）
（三）到居委会签订承诺书，方可解除弹窗。
拓展资料
“北京健康宝”是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小程序，所有在京及进（返）京人员均可使用。通过百度APP、微信、支付宝，搜索“北京健康宝”小程序，查询自身健康状态。查询结果可作为您复工复产、出入公共场所等场景的防疫相关健康状态参考。
2020年6月13日，北京健康宝3.0上线，增加出入公共场所扫码登记功能。2021年8月4日，“北京健康宝”升级功能对风险人员及时弹窗提醒。
2022年2月11日，2022北京新闻中心举行北京全球数字经济标杆城市建设专场新闻发布会介绍，北京健康宝累计为超1亿人提供130余亿次健康状态查询服务。市级90.2%、区级81.8%的政务事项实现“一网通办”。
“健康宝”报警一般包含三种情况。
一、您的“健康宝”状态不是绿色“未见异常”，在扫码时就会出现警报声。
二、您扫的不是“健康宝”的登记簿二维码，“健康宝”登记簿二维码是方形的，中间有“健康宝登记簿”字样。如果扫的是其他二维码，实际上是无效二维码，就会发出警报声。
三、如果生成登记簿二维码的登记员健康状态有了变化，不再是绿色状态，或者他删除了这个登记簿二维码，这个登记簿二维码就会失效，扫描时都会发出警报声。
北京健康宝弹窗怎么解除？
北京健康宝弹窗1-5的解除办法：
弹窗1：14天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗）人员
弹窗2：目前正处于入境隔离期间（未满21天）人员
弹窗3：与京内外的疫情风险地区、风险点位、风险人员等有时空关联，需要进行风险排查人员
如未及时报告，“弹窗”无法解除，直至相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险。
弹窗4：未在规定时间完成核酸检测人员
有如下任一情况时：
1、进（返）京后（72小时内）；
2、近期有购买“四类”药品（72小时内）；
3、出现发热等“十一类”症状到诊所等基层医疗机构就诊（72小时内）；
4、所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。
——如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传检测结果。
——如未完成核酸检测，“弹窗”无法解除，直至满足14天后且无与疫情相关症状或其他风险。
弹窗5：14日内有陆路边境口岸所在县旅居史人员，过去14天有陆路边境口岸所在县（市、区、旗）旅居史
以上内容参考 央广网-一图读懂！带您了解北京“健康宝”5类“弹窗”
健康宝弹窗3怎么解决？
健康宝“绿码”是市民进入公共场所的“通行证”，一旦弹窗意味着“寸步难行”。最近，12345热线高峰时段，10分钟有300多个来电都是反映弹窗问题的。
记者采访多个社区了解到，在健康宝5类弹窗中，弹窗③出现得最多，即：与疫情风险地区、点位、人员有时空关联。
社区工作人员表示，市民收到弹窗提示后，相比先拨打12345，其实最高效、最便捷的处理方式是及时联系社区，在社区指导下完成相应动作，即可解除弹窗。
社区工作人员帮居民解除弹窗
李先生来到融泽园一社区，向负责人孙颖报备。他进一步解释说，4月1日后，自己既没去过高风险地区，也没接触过来自中、高风险地区的人，甚至都没有接到相关电话，健康宝就突然“变脸”了。
风险排查后，孙颖确定李先生没去过中高风险地区、没去确诊病例涉及的场所，没有收到任何部门的防疫排查或通知电话、短信。
她指导李先生一步步重新填写了健康宝内“京心相助”栏内的相关信息。“您今天的核酸结果出来后，如果是阴性，我们录入系统，可以协助您恢复绿码。最快半小时，慢的话一个小时就能恢复绿码。”
以上内容参考 京报网－遇到健康宝弹窗③，怎样处理最高效？这样做——
