为什么手机上查不到核酸检测结果
手机上查不到核酸检测结果可能是医院没有及时上传结果。查询核酸检测结果的方法：
设备：华为荣耀9X
系统：HLK-AL00
软件：支付宝版本号10.2.10
1、打开手机，点击支付宝图标，如下图所示：
2、在支付宝首页搜索栏输入健康码。
3、点击健康码。
4、点击健康码出示。
5、点击核酸信息检测信息查询。
6、此时即可查看检测时间，检测机构和检测结果。
支付宝查不到核酸检测结果
首先，手机上查不到核酸检测结果可能是医院没有及时上传结果，也有可能是查询的时候输入的信息不正确。
第二，支付宝查询核酸检测结果的详细步骤如下：
1、双击程序图标，打开《支付宝》应用，登录个人账户
2、在支付宝首页，找到市民中心点击
3、进入市民中心页面后，在本地热门下，找到核酸检测程序选项点击
4、在核酸和抗体检测查询页面，输入要存的人员姓名、身份证号码
5、默认是支付宝账户的信息，要查询自己，直接点击查自己
6、在弹出页面即可存到检查结果，如果查询不到，请再等待一段时间进行查询
第三，近日各地从严落实疫情防控措施，多地出入公共场所需查验健康码、行程卡等。为了让大家日常出行更便捷，近日，支付宝升级了“疫情服务直通车”，针对上班族、出行人群等推出“防疫六件套”，提供包括首页一点就是健康码、行程卡、密接人员自查、核酸检测证明查询等便民服务。
目前多地出入医院、机场、火车站等公共场所需出示健康码和行程卡。建议将健康码添加到支付宝首页，一点就是，可快速打开核验。如需出示行程卡，可打开支付宝搜“行程卡”，获取你的低风险证明。
此外面对各地散发的疫情，不少曾在14天内搭乘过飞机、火车等公共交通的市民，可能会担心是否曾与确诊或疑似患者共乘。国家政务服务平台已和卫健委推出了同行密接人员自查的服务，用户可上支付宝搜“同行自查”，查一查更安心。
最后，核酸检测结果多长时间可以出来要看所在区域检测机构的检测数量以及具体流程，一般1~2天可以取出结果。由于目前对于核酸检测的需求量比较大，特别是疫情较为严重的区域，需要检测的核酸样本众多，所需的检测时间也会更长。目前进行核酸检测最快大概需要6个小时能够得出结果。建议选择正规医院或者医疗机构进行核酸检测，确保结果准确性。
核酸检测后查不到检测结果怎么办？
主要考虑以下原因：
一般情况下，居民只要是做了核酸检测，那么基本上都是可以拿到检测报告的，如果没有及时拿到，可以考虑是以下原因导致的：
1、核酸检测取样、送检、出结果等都需要的一定时间，通常会在核酸检测后12-24小时左右出结果，要是检测点规模比较小，人员比较少，并且进行核酸检测的人数比较多时，这种情况下就可能会导致核酸检测推迟，这属于正常情况，建议询问相关工作人员，如没有其他特殊原因，建议耐心等待结果。
2、进行核酸检测一般都会携带身份证验证信息，如果自己输入的信息有误，或者是样本送检时出了错误，这时候也会导致核酸检测结果出不了。此时需要及时的联系相关工作人员，必要的时候重新进行检测。
3、按照国家疫情防控要求，原则上，来自低风险地区的群众可进行10:1混样检测，中风险地区可进行5:1混样检测，高风险地区及重点人群须1:1单样检测。而采取“混采”方式进行核酸检测的居民，收不到检测报告是很正常的现象。所以说进行核酸检测之前，可以先询问清楚。
核酸检测后查不到检测结果怎么办？
一般情况下，核酸检测结果应该在48小时到72小时告知被检测人，大部分单位和机构认可的核酸检测结果的有效期也是3到7天，部分检测机构会在48小时内单独通知检测结果有问题的人员，而不再单独向阴性检测者出具报告。
新冠病毒的核酸检测已经是比较成熟的检测方法了，只要在咽喉部位擦拭几秒钟就可以采集到标本。通过分析判断是否有新冠病毒的核酸成分，可以尽早发现感染者，甚至在感染者出现症状前就可以检测到阳性。
扩展资料
一旦发现咽拭子核酸检测阳性，实验室一般都会立刻复核一遍。如果仍为阳性，可以确认为受检测人员上呼吸道存在病毒核酸，如果受检测者还有发热、咽痛、咳嗽等症状，就可以诊断为确诊病例了。如果除了咽拭子核酸阳性，受检测者没有任何不适症状，就诊断为无症状感染者。无症状感染者也有传染性，所以同样需要到隔离点隔离。
很多无症状感染者后来都变成了确诊患者。因此只要核酸检测结果阳性就需要隔离。而核酸检测为阴性的，一般机构认可的有效期是3到7天。检测为阴性的人员如果再次接触了新冠病毒肺炎的确诊病例、疑似病例或者去了中高风险地区，则需要再次复查。
参考资料来源：
