健康宝老是弹窗怎么解释

更新于:2022-07-09 11:23:03 知识问答 万阅读
最佳答案北京健康宝弹窗3是怎么回事?健康宝弹窗3怎么解决?健康宝弹窗是什么样子?弹窗怎么解除健康宝

北京健康宝弹窗3是怎么回事?

北京健康宝弹窗3是什么意思

意思是曾到访过疫情中高风险区域或关联人员。

解决方法分两种

健康宝弹窗3怎么解决?

健康宝“绿码”是市民进入公共场所的“通行证”,一旦弹窗意味着“寸步难行”。最近,12345热线高峰时段,10分钟有300多个来电都是反映弹窗问题的。

记者采访多个社区了解到,在健康宝5类弹窗中,弹窗③出现得最多,即:与疫情风险地区、点位、人员有时空关联。

社区工作人员表示,市民收到弹窗提示后,相比先拨打12345,其实最高效、最便捷的处理方式是及时联系社区,在社区指导下完成相应动作,即可解除弹窗。

社区工作人员帮居民解除弹窗

李先生来到融泽园一社区,向负责人孙颖报备。他进一步解释说,4月1日后,自己既没去过高风险地区,也没接触过来自中、高风险地区的人,甚至都没有接到相关电话,健康宝就突然“变脸”了。

风险排查后,孙颖确定李先生没去过中高风险地区、没去确诊病例涉及的场所,没有收到任何部门的防疫排查或通知电话、短信。

她指导李先生一步步重新填写了健康宝内“京心相助”栏内的相关信息。“您今天的核酸结果出来后,如果是阴性,我们录入系统,可以协助您恢复绿码。最快半小时,慢的话一个小时就能恢复绿码。”

以上内容参考 京报网-遇到健康宝弹窗③,怎样处理最高效?这样做——

健康宝弹窗是什么样子?

健康宝弹窗有三种提示情况。

1、进行信息登记后,如果“健康宝”弹窗提示“暂不能确认您的防疫相关健康状态。将通过‘通信大数据行程卡’对您14天内行程信息进行核验”,这意味着用户过去14天内有进(返)京行为,或可能曾到访或正处于京外中高风险地区。

对此,用户需要点击页面上的“继续”,并按照操作流程通过“通信大数据行程卡”进行14天内行程信息核验。如果14天内无中高风险地区驻留情况,“健康宝”将恢复绿码;如存在中高风险地区驻留史,请立即与所在社区或相关单位联系报到。

2、完成行程申报后,如果弹窗提示“由于您近期有到访或途经疫情中高风险地区的情况,请您遵守北京市和当地的防疫政策,暂缓来京;如您已经来京,请完成信息登记,并立即与所在社区、街道或相关单位联系报到,以便于您正确履行防疫有关义务”。

这时用户需要暂缓来京或立即与所在社区、街道或相关单位联系报到。如果不需要进行隔离,社区将在管理系统中进行登记。完成登记1小时后,在健康宝个人中心中退出登录并重新登录,健康宝将更新为“未见异常”。如健康宝未恢复“未见异常”状态,则需与社区联系确认登记信息是否正确。

3、如果弹窗提示“由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况,北京‘健康宝’暂不能确认您的防疫相关健康状态。按照北京市防疫政策要求,请您立即联系居住社区”,则需用户立即联系所在社区、单位,配合开展疫情风险排查工作。最终,由社区判定是否需要进行隔离并解除“弹窗状态”。

弹窗怎么解除健康宝

操作环境:

品牌型号:一加10Pro

系统版本:ColorOSV12.1

app版本:v8.0.19

一、弹窗解除健康宝流程。

(一)先测核酸。

(二)微信搜索“北京12345”公众号——点“服务”——民意直通——勾选已阅读——“健康宝赋码状态、弹窗纠错”——进入填信息页面(没注册的先注册、再登录才能填写信息)。

注意要上传两张截图,健康宝弹窗截图+核酸阴性截图,提交待审核即可。

二、近期如收到健康宝弹窗,请按以下方法操作。

(一)需两次核酸间隔24小时,均显示为阴性。(具体情况以居委会通知为准)

(三)到居委会签订承诺书,方可解除弹窗。

拓展资料

“北京健康宝”是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小程序,所有在京及进(返)京人员均可使用。通过百度APP、微信、支付宝,搜索“北京健康宝”小程序,查询自身健康状态。查询结果可作为您复工复产、出入公共场所等场景的防疫相关健康状态参考。

2020年6月13日,北京健康宝3.0上线,增加出入公共场所扫码登记功能。2021年8月4日,“北京健康宝”升级功能对风险人员及时弹窗提醒。

2022年2月11日,2022北京新闻中心举行北京全球数字经济标杆城市建设专场新闻发布会介绍,北京健康宝累计为超1亿人提供130余亿次健康状态查询服务。市级90.2%、区级81.8%的政务事项实现“一网通办”。

“健康宝”报警一般包含三种情况。

一、您的“健康宝”状态不是绿色“未见异常”,在扫码时就会出现警报声。

二、您扫的不是“健康宝”的登记簿二维码,“健康宝”登记簿二维码是方形的,中间有“健康宝登记簿”字样。如果扫的是其他二维码,实际上是无效二维码,就会发出警报声。

三、如果生成登记簿二维码的登记员健康状态有了变化,不再是绿色状态,或者他删除了这个登记簿二维码,这个登记簿二维码就会失效,扫描时都会发出警报声。